旅游商品:需用创意打造特色品牌

  • 作者: 吴学安
  • 编辑: 刘倩影
  • 来源: 金融时报-中国金融新闻网
  • 点击: 656

时间: 2021-07-26 15:42:23

  从天坛、岳阳楼、樱花、九层楼等景点标志性造型的雪糕、棒棒糖,到各地博物馆推出的考古盲盒,四大才子IP、故宫IP,在年轻人成为旅游消费主力的当下,文创成为旅游商品开发的热门话题。近年来,我国旅游商品开发水平不断提升,综合带动作用日益显现,在丰富旅游市场供给、拉动内需扩大消费等方面发挥了重要作用,但在发展实践中也存在政策缺失、市场乏力、产品同质、人才匮乏等问题。

  所谓旅游商品是一个大概念,不仅包括传统的旅游纪念品、食品、农副产品、工艺品,还包括轻工业产品,尤其是涉及人们生活需求的产品以及旅游装备品。随着旅游从最初传统的观光旅游,转变为休闲度假游、深度游、主题游等多种形式,游客的购物需求也在发生变化,即从特色纪念品向生活日用品转变。旅游商品是一张“属地名片”,它带有浓郁的地方特色,承载着满足旅游者购物需求和传播旅游形象的双重价值。

  例如,江苏无锡有个灵山,与佛祖的灵山同名,无锡人就塑造出一尊大佛像,且运作得很好。在灵山大佛建成后,当地人用“灵山”品牌注册了100多种商品。10年前,当时无锡制定的发展目标为“10年实现10亿元产值,带动100亿元的产业,做活1000亿元的区域经济”,10年后,10亿元产值刚好实现。这是产业的集聚、品牌的集聚、资源的集聚所带来的效应,有集聚才会强大,有集聚才能发展。

  贵州毕节大方县奢香古镇里的“花海梯田”和古色古香的文旅商业街,让当地成为集观光、旅游、餐饮、购物为一体的特色小镇。左图为创业青年龙恩碧在自己的彝族服饰和手工艺品店为顾客打包商品。 新华社记者 徐钦 摄

  发展文化旅游商品,促进游客购物消费,不仅可以增加文化旅游产品的附加值,更能起到延伸产业链、拉动社会就业的作用。这些年来,旅游业作为扩内需、促就业、惠民生的优势产业,在政府强力主导和市场强劲拉动的双重作用下,与电商、物流一起成为发展最快的产业。但旅游业又不同于电商、物流产业,电商、物流产业的品牌建设主要体现在平台搭建以后的线下服务上,平台的打造则是越快越好,而旅游商品则恰恰相反,旅游的品牌主要体现在产品的文化品质上,旅游产品建设不能盲目追求快。

  一方面,旅游商品的良性发展格局应该是多品种、大批量,只有实行规模化运行,才能降低成本、价格,吸引游客购买。但大多数景区景点往往受限于资金,不愿意加大研发生产投入,从国内外看,凡是有生命力和竞争力的旅游商品,都是精心打磨出来的,有的甚至经历了几代人、上百年的持续打造;另一方面,由于缺少统一的营销平台,国内不少特色旅游商品出现“墙内开花墙外香”的局面。现在许多景点景区旅游商品缺少原创,大量同质化、单一化、庸俗化,一些商家想要盈利只有外包,而外包商为了盈利,就会销售各种产品,造成景区旅游商品的杂乱。

    图为在浙江嘉善县西塘镇红菱村的谷粒MALL内展示的特色盘扣工艺品,这是当地乡村旅游的特色商品。 新华社记者 徐昱 摄

  众所周知,旅游商品作为旅游者消费的组成要素,游客消费的弹性和随意性最大,是扩大旅游总收入的重要环节,且最具开发潜力。作为旅游消费的重要组成部分,旅游购物消费已成为国内旅游消费的最短板。国内不缺制造企业,也不缺设计单位,但在旅游商品的创新、品质和推介方面却有欠缺,亟待在创新、品质和推介方面狠下功夫。一方面,旅游商品开发和推介,首先要有可靠的品质保证,没有品质保证的旅游商品被大力推向游客,只能加快其灭亡的速度;其次,要树立知识产权保护意识,既不能侵犯他人知识产权,也不能让别人侵犯自己的知识产权,没有知识产权保护的旅游商品难以持久。另一方面,在加快发展旅游产业的同时,做好旅游商品这一大文章必须要不断创新,引导研发企业根据游客心理和旅游购物特征,从产品功效、价格、外观设计、包装规格等入手,将商品与景区人文有机结合起来,将艺术性与实用性结合起来,将传统技艺与高新技术结合起来,将传统工艺品与现代商品结合起来,才能把特色产品资源转化为特色商品品牌。

  任何品牌的打造都需要一个过程,旅游商品品牌的打造也同样。但是无论过程多漫长,也要从头开始,从打造旅游商品品牌做起,没有创新的品牌是没有生命力的,只有营造出有文化特色、符合游客购买习惯的销售渠道,才能一步一步成为知名品牌


(责任编辑:刘倩影)


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