演讲时如何应对冷场
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演讲的冷场分为两种情况:一种是单向交流中,听的人毫无兴趣,注意力分散;另一种是双向交流中,听者毫无反应,或者仅以简单的单音字节应付.这种场面的出现,根本原因就在于发言者的话没有吸引力.听者仅仅是出于纪律的约束或处世的礼貌而扮演一个“接受”的角色.所以说,冷场的出现,是发言者的失败.实际经验表明,为了避免冷场的发生,领导者在演讲中应掌握以下方法.
《演讲中的米奇》张采妮 11岁 选自《少儿画苑》国际少儿书画大赛
(1)简短式的发言.
实践经验表明,单向交流中那种应景式讲话,越短越好.而在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,要有意识地给对方留下发言的时间和机会.自己一轮讲不完,应待对方有所反应后再讲.
(2)变换话题,穿插趣闻轶事.
所谓变换话题,就是当众讲话时遭遇冷场可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力.如通过穿插趣闻轶事活跃现场气氛来吸引听众的注意力.趣闻轶事是人们在生活中津津乐道的闲谈资料,生活中的许多情趣即由此而来.演讲者抓住人们渴望趣味的视听倾向,恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事,会使混乱或呆板的演讲现场马上活跃起来,听众的注意力也被迅速地集中到演讲内容上.这时演讲者仍要回到原有话题的轨道,而效果就要理想得多了.如果是双向交流,话题的变换就是不定的,根据现场情况随时进行.
(3)适时地赞美听众,求得共鸣和好感.
听众发现演讲内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,在这种情况下,常常会出现冷场.此时,演讲者应当注意采用恰当的方式,拉近与听众的心理距离.贴近听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众,用中情中理的话语拨动听众的心弦,激起他们的共鸣,使他们重又对演讲产生浓厚的兴趣,从而打破冷场的尴尬局面.
(4)调动听众参与的热情.
这种方法是基于演讲的特性使然.也就是说,演讲者在以自己的演讲辞和形象的语言来感染听众的同时,听众的积极回应也有利于推动演讲的顺利进行.因此,演讲者在需要的时候向听众提出富有针对性和启发性的问题,可以调动听众参与演讲活动的热情,使他们意识到,自己也是整个演讲的一个重要组成部分,这样会有效地避免冷场和打破冷场.
(5)制造悬念,激发听众的兴趣.
好的悬念不仅能够使演讲者再度成为听众注目的中心,而且能够活跃现场气氛,激发听众聆听与参与的兴趣.因此,在演讲中制造悬念,可以有效地吸引听众的注意力,使演讲内含的信息和情感得以准确传达.如果演讲者能在出现冷场的情况下,适时地制造一两个悬念,确实是重新吸引听众注意力的非常有效的办法.
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