说话是一门艺术，会说话在职场中绝对是一个加分项。
  所谓情商高，确实就是懂得讲话的艺术，说出的话中听，要怎么说话呢？
  一、讲话篇
  不要轻易否定别人。我有个朋友待人很好，但特别喜欢和别人争论，不管别人说什么，他立马反对，“不是这样的”“不对”。事实证明很多情况下，他都是错的，他只是习惯反驳他人，大家都不喜欢他。所以，别人说话认真聆听，先肯定对方，再提出自己的意见，氛围会更加融洽，更招人喜欢。
  和领导讲话，禁止用套话。但凡是个领导和你谈话，就是想了解你的看法或者你的工作情况。一般情况下不要用套话，言简意赅；找领导审核方案或拿策略时，要提供多种方案，不要给领导抛问题。

  伤人的口头禅要立刻改掉。“你听懂我的意思了吗”“这个你也不知道啊”“我就知道会这样”“你是猪吗”，这样的口头禅虽然你是说者无意，可是人都是敏感的，这样的话很有可能伤到别人的自尊，从而对你这个人有所误会。

《伤心》陈晨  15岁    选自《少儿画苑》国际少儿书画大赛

  二、社交篇
  谦虚不要太过头。被别人称赞，一般回以谢谢或者还好；如果是恭维、戴高帽的话，对方只是习惯性的商业互捧罢了，不要当真，回答不要太谦虚，就会显得你是可以躲闪，可以顺着对方的话把双方都稍微夸一下，或者转移话题。
  找别人帮忙，客套话不能少。托别人办事时，不管是关系多么的好，客套话和感谢的话不能少，不能让对方觉着给你帮忙是理所应当的事情。而且要站在对方角度，多询问对方是否有困难，不要想当然。
  在社交场合，要多考虑少数派的感受。在人多的场合，多和少数派的人说话、聊天，这样会显得你有教养，尤其是东道主的时候，更要照顾每个人的感受。比如，子公司或者其他几个部门来你们单位开会交流，要让对方感受到他们的存在感。
  三、见面篇
  不要认为别人都认识你。在正式场合，首先介绍自己，或者递上自己的名片，免除叫不出姓名的尴尬；非正式场合也要有一个简单的自我介绍，即使你和对方有过几面之缘，毕竟每个人事情好多，记不住姓名也是正常的。
  刚认识的人多用“咱们”、“我们”，少说“你们怎么这么样”。刚认识的人，用“咱们”一类的话，只是一个不显眼的小细节，可以显得更加亲切，迅速拉近关系，可能会让接下来的谈话更加轻松，谈成生意的可能性也会大大增加。
  赞美别人的时候，不要太空。“哇，你好漂亮啊”“你真厉害”这种万能赞美的话要少说，因为都已经听腻了，说出来反而会让对方认为你不走心，太过敷衍。夸赞别人要落实到具体某一项，比如“你今天这个衣服穿上很有气质”“你的XX能力果然名不虚传”，这样别人听了会很高兴。